Der Online-Casinobetrieb "Roman" ist ein relativ junger Spieler auf dem Markt der glücksspielorientierten Internetanbieter. Als solcher muss er sich in einem stark umkämpften Feld behaupten, in das bereits etablierte Marktführer wie 888 Casino oder Betsson vorstößt.
Zur Firmengeschichte
Doch was genau steht hinter dem Namen "Roman"? Laut eigener Angaben des Unternehmens hat es sein Gründungsdatum im Jahr 2018. Seine Zentralgeschäftsadresse befindet sich in Malta, ein Ort mit einer äußerst liberalen Gesetzgebung bezüglich der Glücksspiele.
Vor diesem Hintergrund könnte man erwarten, dass das Unternehmen https://roman-casino.com.de/ über eine entsprechende Lizenz verfügt – und tatsächlich: "Roman" besitzt laut eigenen Angaben eine eigene Glücksspiel-Lizenz nach Malteser Recht. Ebenfalls verwiesen wird auf ein Zertifikat des eCogra-Vertrauens-Codes, das als Ausweis für den fairen Spielmodus und Sicherheit in der Online-Umgebung fungiert.
Einloggen oder Registrierung
Der Zugang zum Casinoportal erfolgt entweder über eine bestehende Mitgliedschaftsnummer (Log-in) bzw. über die Freischaltung einer neuen Verbindung per Registrierungsformular auf der Website selbst – oder beides kann gleichzeitig erfolgen, indem man sich mit Google-, Facebook-oder Apple-Konten verbindet.
Zur Eröffnung eines neuen Kontos werden Benutzerdaten und Kontaktinformationen übermittelt. Diese sind im Folgenden als erforderliche Daten ausgewiesen: Name, E-Mailadresse, Postanschrift (ebenso), Geburtsdatum sowie die Wahl der Sprache des Mitgliedskontos. Dies kann zwischen insgesamt sieben verschiedenen Varianten gewählt werden.
Erfolgreich registriert man sich dann mit einer automatischen Bestätigung über das gewählte E-Mail-Endgerät und wird anschließend auf eine Einführungsseite verwiesen, die alle Möglichkeiten des Spielen in dieser Plattform bekannt macht. Hier sind auch zunächst einmal verschiedene Boni angeboten.
Kontenfeatures
Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl der Spielwährung – Euro (€), Schweizer Franken (CHF) und US-Dollar ($). Sämtliche Mitglieder haben das Recht, diese Werte in ihrem Profil zu ändern. In der Kontoeinstellung wird ferner eine eigene Übersicht bereitgestellt.
Zusätzlich werden unter dem Menüpunkt ‘Benutzerkonto’ verfügbare Transaktionen seitens der Plattform an einen Mitglied im eigenen Konto angezeigt und können beispielsweise direkt bearbeitet oder ausgeschieden werden. Die Kontoeinstellung ermöglicht zudem eine Benachrichtigung über den Zeitraum, zu dem man regelmäßig aktiv ist.
Bonusangebote
Mit jedem Mitgliedsanfang bietet Roman alle seine Besucher und Kunden einen ersten einmaligen Startguthaben von 1500 Euro für das Spielen in verschiedenen Casinospielen an. Um den Gutschein abzuholen müssen lediglich die folgenden Schritte unterlaufen werden:
- Anmeldedaten ausfüllen
- Insgesamt insgesamt fünf verschiedene Games innerhalb der ersten Woche mindestens dreimal spielen und 0,30 Euro pro Spiel setzen – oder auch "Slot of the Week" wählen
Geschafft wurde das mit dem Startguthaben; dieser wird dann am folgenden Tag gutgeschrieben werden. Auch wenn man im Casino die Frist missachtet und nicht in den bereitgestellten Spielen aktiv wird, kann der Bonus natürlich wieder abgezogen werden.
Ein zweiter Gutschein des Betreibers Roman ist ebenfalls vorhanden: "Bonuscode 1" für das erste Guthaben, welcher sich wie folgt verhält: Der neueste Code im Angebot bietet eine einmalige Belohnung von höchstens €7500. Damit man diesen erwerben kann, genügt es wiederum diese Punkte zu erfüllen:
- Erste Einzahlung über mindestens 10 Euro tätigen
- Eine Woche nach Anmeldung zufolge nutzen und alle dreizehn der in den "Slot of the week"-Aktionen zur Auswahl stehenden Spiele spielen. In jedem dieser Games muss man einen Geldbetrag von mindestens 0,30 Euro setzen
Es gibt noch einige weitere Möglichkeiten für die Erlösung des Bonuscodes – dazu zählen unter anderem das Einlösen einer Wette mit dem maximal möglichen Betrag.
Ein- und Auszahlungen
Über den Zahlungsablauf werden alle Kartenanbieter, welche sich im Bereich der Visa-Klassen sowie der EC-Zahlkarte (V Pay), der Banküberweisung von Giro-Einlagekonten und von PayPal als beliebte Möglichkeit auszeichnen.
Darunter fallen ebenfalls eine Reihe weiterer Zahlungsweisen. Beispielsweise ist die Verwendung eines Web Wallets über Trustly wie in einer Online-Geschäftspartnerschaft vorgesehen. Zwei weitere Möglichkeiten haben es der Bankomat- und das Skrill-Banking zu bieten.
Zusätzlich zu dem bereits erwähnten PayPal handelt es sich um einen anderen beliebten Zahlungsanbieter namens Neteller. Hierbei können beide bekannte Betragshandel in dieser Online-Spielplattform wie auch eine einfache Registrierung für den Download einer mobile App ermöglicht werden.
Sicherheit und Lizenz
Die eigene Lizenz stammt aus Malta und ist durch einen Maltesischen Glücksspielauftrag gegeben. In dieser Aufsicht wurde anerkannt, dass "Roman" ein lizenziertes Casino ist, was auch eine Ausstattung mit der zehn Jahre alten Version des eCOGRA-Softwarepaketes mit sich bringt.
Dieser Anbieter bietet die Garantie für Transparenz und Seriosität in Online-Spielen. Zuletzt möchten wir noch auf den Umstand hinweisen, dass die Internetseite auch über SSL-Verschlüsselung verfügt – eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme gegen Hacker-Aktivitäten.
Games
Das Casino bietet mehrere verschiedene Spiele an. Der Spielbereich hat sich in der letzten Zeit um viele Slot- und Tischspiele erweitert, da z.B. auch Live-Roulette, Automatenspiele mit diversen Themen sowie Bingo zur Auswahl stehende Sparten darstellen.
Insgesamt haben die Online-Spieler verschiedene Optionen zum Spielen zu Verfügung stehen – u.a. ist hier das Automaten- oder "Roulette"-Spiels ausgewiesen und beides kann auch über einen PC in einer Desktop-Version genutzt werden, jedoch wird besonders betont, dass man immer dort spielt, wo er möchte – auch auf Mobiltelefon.
Mobilversion
Als mobile Version bietet Roman eine eigene App für iOS- und Android-Geräte an. Der Download der Apps kann ebenfalls über die Website erfolgen. Für Mobile ist auch ein Spiel in verschiedenen Bereichen wie Live Casino, Automatenspiel oder Blackjack verfügbar. Auch wenn das Spielen unterwegs durchaus attraktiv erscheint, müssen Benutzer wissen, dass jede mobile Transaktion immer mit einer Sperrzeit von 72 Stunden abzüglich des Zeitraumes zurückgelegt hat erfolgen muss.
Unterstützung
Kunden erhalten ebenfalls Unterstützung bei Fragen zu verschiedenen Anträgen, Zahlungen oder auch zur Registrierung. Diese ist telefonisch über +34-93 -215 -8550 oder E-Mail per info@roman.com. Das Supportteam des Casinos reagiert auf die Fragestellungen der Benutzer schnell und zuverlässig.
Kundenbedarf
Benutzern bietet das Casino eine passende Möglichkeit zur Wissensfortbildung in einer ‘Frequently Asked Questions’-Liste an, die auch direkt von oben per link abgerufen werden kann. Einige Fragen beziehen sich auf die Bedienung des eigentlichen Online-Angebots.
Würdigung
Roman zeigt über verschiedene Details und Features seiner Plattform ein klares Potenzial im Bereich der modernen Online-Casinos anzubieten, besonders durch seine Faktoren in Bezug auf die Spiel- und Zahlungsvariabilität. Seine Sicherheitsmaßnahmen, die von der Verschlüsselung bis hin zur Lizenzierung reichen.
Zusammenfassend bleibt festzuhalten, dass das Casino zwar bereits eine lange Zeit unter dem Namen "Roman" tätig ist – es mangelt aber noch an einer eigenen Webseite in deutscher Sprache.